お客様のために

シティバンクが掲げるのは、お客様第一主義

シティバンクが実践しているお客様の声への取組み

お客様第一主義

お客様の声

  • 2012.10新型店舗のタッチパネルはいいと思うが、画面の文字色が薄くて読みづらい。
  • 2012.01シティバンクで口座を開設しましたが、急遽海外出張となり、本人限定受取郵便を受け取ることができ・・

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取組み態勢とフロー