Citibankﾓﾊﾞｲﾙ

ｼﾃｨﾊﾞﾝｸ銀行株式会社の勧誘方針

当行は金融商品の販売等にあたり、以下の方針に沿って適切な勧誘に努めます。
* 当行はお客様の知識、経験、財産の状況及び金融商品の取引の目的に照らしてお客様に適当と考えられる商品をお勧めします。
* 当行においては、お客様がご自身の判断と責任においてお取引いただけるよう商品内容やﾘｽｸ内容等について適切な情報提供に努めております。
* 当行においては、お客様にご迷惑となるような時間帯での電話や訪問による勧誘は行いません。
* 当行では、適切な勧誘が行われるよう、役職員の教育に努めております。
* 当行は、お客様からの苦情、要望に対して誠実に対応いたします。
* お客様のお取引等についてのお問合せは、ｼﾃｨﾎﾝﾊﾞﾝｷﾝｸﾞ　0120-110-330（国内から)／81-45-330-2880（海外から）までご連絡ください。
* 当行においては、関係法令等を遵守し、適切な勧誘が行われるよう、内部管理体制の強化に努めています。

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