フィッシングメールに関するご注意
お客様各位
平素よりシティバンク銀行をご利用いただきありがとうございます。
2008年1月下旬より、キャッシュカード等のカード番号と暗証番号を詐取するために偽ウェブサイト（フィッシングサイト）に誘導するメールが配信されていることが判明しています。メールはcitibank.co.jpから送信されているように見せかけてあり、偽ウェブサイトはシティバンク銀行のロゴを盗用した英語のサイトとなっています。このようなフィッシングメールは、シティバンク銀行とは一切関係がなく、シティバンク銀行から口座番号、キャッシュカード番号、暗証番号等、重要なお客さま情報をEメールで直接お尋ねすることはございません。
万が一、こうしたメールを受信されましても、記載されているリンク等から絶対にアクセスせず直ちにEメールを削除してください。
なお、シティバンク銀行のセキュリティ対策については、こちらのリンクをご参照ください。
http://www.citibank.co.jp/ja/help/security/index.html
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海外から
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カードの暗証番号を変更する場合
変更受付時間/
平日9：00～16：30
電話取引用暗証番号を変更する場合
変更受付時間/
24時間365日受付
（一時的にお取扱いできない時間帯があります）
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