シティバンク - eセービング - 口座開設プロセス

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口座開設に関するお問合せは、0120-20-4189 （24時間365日受付）までお問合せください。

2種類の円普通預金口座

シティバンクでは、ライフスタイルに合わせて、 2種類の円普通預金口座をご用意しています。

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以下の本人確認書類のいずれかをご用意ください。撮影した画像をオンラインからの送信する場合は、記載事項が光の反射で判読できなくなることを避けるため、フラッシュを使わずに撮影してください。そのほか、（1）本人確認書類の全体を撮影すること、（2）手ぶれや「ピンぼけ」が起こらぬようにすることにもご留意ください。

運転免許証

両面の画像が必要です。

※運転免許証の原本コピーをファックスで送信すると有効期限、「運転免許証」の文字、顔写真のいずれかが判別できなくなり、不備扱いとなる場合がございます。運転免許証につきましては、できるだけアップロードまたは郵送でご提出いただきますよう、お願いいたします。

有効期限内の免許証を撮影した画像（ファックス、郵送でご提出の場合はコピー）をご提出ください。
両面の画像が必要です。記載事項が鮮明に写っている画像をご用意ください。
住所、氏名、生年月日の記載が口座開設申込フォームへのご登録内容と同一であることをご確認ください。
ファックス送信の場合、有効期限、「運転免許証」の文字、顔写真のいずれかが判別できなくなり、再度のご提出をお願いする場合がございます。できるだけオンラインでの送信（アップロード）または郵送でご提出ください。

住民基本台帳カード

性別が記載され、写真が貼られているタイプに限ります。

有効期限内の住民基本台帳カードを撮影した画像（ファックス、郵送でご提出の場合はコピー）をご提出ください。
性別が記載され、写真が貼られているタイプのものに限ります。
住所、氏名、生年月日の記載が口座開設申込フォームへのご登録内容と同一であることをご確認ください。
記載事項が鮮明に写っている画像をご用意ください。

健康保険証

両面の画像が必要です。ご住所、生年月日、お勤め先の記載が入っている部分が必要になります。（国民健康保険証の場合はお勤め先の記載は不要です。）

※住所欄に訂正が入った健康保険証を本人確認書類として提出される場合には、お手数ですが下記のいずれかの書類も併せてお送りいただきますよう、よろしくお願いいたします。

－	過去30日以内の公共料金領収書（NHK/電気/水道のみ）：コピー可。郵送またはFaxでお送りください。
－	過去30日以内の電話料金領収書（携帯電話を除く）：コピー可。郵送またはFaxでお送りください。
－	住民票の写し（発行から6ヶ月以内）：原本を郵送でお送りください。
－	印鑑証明書（発行から6ヶ月以内）：原本を郵送でお送りください。

住所欄に訂正が入っていない健康保険証につきましては、画像のアップロードでお送りいただくこともできます。

有効期限内の健康保険証を撮影した画像（ファックス、郵送でご提出の場合はコピー）が必要です。
住所、氏名、生年月日の記載が口座開設申込フォームへのご登録内容と同一であることをご確認ください。

パスポート

顔写真、生年月日が記載されているページ、および所持人（住所記載）のページの計2ページを見開きで画像にしたものが必要です。

有効期限内のパスポートを撮影した画像（ファックス、郵送でご提出の場合はコピー）が必要です。
顔写真と生年月日が記載されているページの見開き、および所持人（住所記載）のページの見開きを画像にしたものが必要です。記載事項が鮮明に写っている画像をご用意ください。
住所、氏名、生年月日の記載が口座開設申込フォームへのご登録内容と同一であることをご確認ください。住所の記載が口座開設申込フォームでのご登録内容と異なる場合は、他の本人確認書類をご提出ください。
外国籍の方は、パスポートではなく、外国人登録証明書をご提出ください（在留資格が「短期滞在」、および「3ヶ月滞在以下」の方のお申込みは承ることができません）。

外国人登録証明書

両面の画像が必要です。在留資格・在留期限の確認のため、外国籍の方は、外国人登録証明書での受付とさせていただきます。在留資格が「短期滞在」、および「3ヶ月滞在以下」の方のお申込みは承ることができません。

※外国人登録証明書の原本コピーをファックスで送信すると、一部の記載事項が判別できなくなり、不備扱いとなる場合がございます。外国人登録証明書につきましては、できるだけアップロードまたは郵送でご提出いただきますよう、お願いいたします。

外国籍の方は、在留資格・在留期限の確認のため、外国人登録証明書を撮影した画像（郵送またはファックスでご提出の場合はコピー）での受付とさせていただきます。
在留資格が「短期滞在」、および「3ヶ月滞在以下」の方のお申込みは承ることができません。
両面の画像が必要です。記載事項が鮮明に写っている画像をご用意ください。
外国人登録証明書のコピーをファックスで送信すると、一部の記載事項が判別できなくなり、不備扱いとなる場合がございます。できるだけオンラインでの送信（アップロード）または郵送でご提出ください。

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本人確認書類の提出方法

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下記の点をご確認のうえ、本人確認書類をご提出ください
－	必ず本人確認書類の全体が写ったコピーをご用意ください。一部が欠けている場合、承ることができません。
－	お申込みの際に入力いただいたお客様のお名前、ご住所と、お送りいただく本人確認書類のお名前、ご住所が
－	致していない場合、口座開設を承ることができません。
－	本人確認書類をお送りいただく際には、原本コピーの必要なページをすべてお送りください。書類不備により改めてお送りいただく場合にも、必要なページをすべてお送りください。
－	画数の多いお名前の場合、文字の「つぶれ」により、ご本人様であることを確認できない場合がございます。拡大コピーのご提出をご検討ください。

本人確認書類の提出方法
お申込み後は、有効期限内の本人確認書類の原本コピーを以下のいずれかの方法でお送りください。

本人確認書類に不備があった場合は、再提出をお願いすることになり口座開設が遅れる場合があります。
本人確認書類を提出する前にをご覧になり、正しい提出方法をご確認ください。

アップロード(オンラインからの送信)

本人確認書類は、こちらのページで認証を行った後に表示されるページでアップロードすることができます。認証の際には、お申込み完了時にご案内した受付番号が必要となります。
本人確認書類に不備があった場合は、再提出をお願いすることになり口座開設が遅れる場合があります。本人確認書類を提出する前にをご覧になり、正しい提出方法をご確認ください。

郵送

本人確認書類をコピーし、ファックス・郵送で提出する場合は、できるだけ拡大コピーをお選びください。
フォームをダウンロードして受付番号や氏名等を記入し、下記の住所へお送りください。下記のリンクからは、返信用封筒もダウンロードしてご利用いただけます

フォームのダウンロード


記入済みフォーム		本人確認書類		〒900-8695 那覇中央郵便局私書箱401号シティバンク銀行株式会社 eセービング口座開設係行

ファックス

本人確認書類をコピーし、ファックス・郵送で提出する場合は、できるだけ拡大コピーをお選びください。フォームをダウンロードして受付番号や氏名等を記入し、下記の番号へ送信してください。
ファックス送信の際には、ご利用のファックスの設定を「ファイン（精細）」に変更してください。

フォームのダウンロード


記入済みフォーム		本人確認書類		0120-67-4189へお送りください。

PDFファイルをご覧いただくにあたって

PDFファイルをご覧いただくためには、Adobe Reader6.0 以上のプラグイン（無償）が必要となります。お持ちでない場合は、お使いのパソコンの機種/スペックに合わせたプラグインをダウンロード、インストールしてください。	Adobe Readerをダウンロード

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必要な情報の記された本人確認書類の例
	－画像のピントが合っている－本人確認書類の全体が写っている－ 1枚あたりの画像データのサイズが15KB－1.5MB －ファイル形式がJPG、BMP、PNG、TIFFのいずれか－拡大コピーされている（必要な場合）－ファックスの設定は「ファイン（精細）」になっている

本人確認書類をご用意いただく際の注意

書かれている情報が確認できない本人確認書類のコピーは、当行では受け付けできません。また、電子メールの添付ファイルでのご提出は受付けておりません。本人確認書類によっては書類の両面のご提出（または指定の2ページのご提出）が必要です。詳細は｢本人確認書類について｣のページにてご確認ください。
本人確認書類を準備するために各電子機器を使用なさる際は、下記の注意事項をご覧になり適切な方法でご用意ください。