OTPメールアドレスの変更

	サインオン後は、ブラウザの左上の「戻る」ボタンを使用しないでください。シティバンク オンライン内の「キャンセル」または、「戻る」ボタンをご利用ください。

ワンタイムパスワード（以下「OTP」）サービスは、お客様の個人情報をお守りするため、より高いセキュリティが必要となるサービスをご利用いただくために必要なものです。以下では、OTP受信用メールアドレス（以下OTPメールアドレス）を変更する方法についてご説明します。

OTPの送信依頼

左メニュー「登録情報変更・その他」から「OTPメールアドレスの変更」をクリックしてください。

【送信依頼】をクリックしてください。

※	OTP受信用メールアドレスを変更するには、OTPが必要です。OTPは、シティバンク オンラインからサインオフしない限り、発行後15分間有効です。一度もご使用にならない場合でも、発行から15分が経過すると無効になります。また、一度でもOTPをご入力すると、取引等が完了しなくても、無効になります。

【送信依頼】をクリックすると、登録されているメールアドレスにOTPが送信されます。

※	紛失、携帯電話会社の変更などにより、OTPメールアドレスを変更した場合には、お手数ですがOTPサービスのお申込みを再度行ってください。

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OTPの入力

登録されているメールアドレスに送信されたOTPを入力してください。

入力したOTPを確認し、【次へ】をクリックしてください。

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新メールアドレスの入力

新しいメールアドレスをテキストボックスに入力してください。

メールアドレスとして登録できる文字は半角英数字（a～z、0～9）及び以下の記号となります。
｢.｣、｢@｣、｢_｣、｢-｣

登録可能なメールアドレスの長さは、@マークを含め40文字以内です。

以下の場合は登録できませんのでご注意ください。
「. 」（ドット）がメールアドレス内で連続する場合や、@の直前が「. 」（ドット）の場合。
以下の記号がメールアドレス内に含まれる場合。
「! 」,「'' 」,「# 」,「$ 」,「% 」,「& 」,｢' ｣,｢( ｣,｢) ｣,「* 」,「+ 」,「, 」,
｢/ ｣, ｢: ｣, ｢; ｣,｢< ｣,「= 」 ｢> ｣,「? 」,｢[ ｣,｢\ ｣,｢] ｣,｢^ ｣, ｢` ｣,｢{ ｣,「| 」,｢}｣,｢~ ｣

※	口座を安全にご利用いただくために、携帯電話（国内の携帯電話事業者限定）で利用されているメールアドレスをご登録ください。
※	上記の登録できない文字を含んだメールアドレスを既にお持ちの場合、メールアドレスを変更した後に、OTPメールアドレスのご登録をお願いいたします。
※	迷惑メール防止フィルタをご利用になっている場合、当行からのメールが受信拒否となることがあります。ご登録前に“citi.com”からのメールの受信許可（ドメイン登録）を行ってください。
※	携帯電話事業者を変更した場合、携帯電話を紛失した場合、およびOTPメールアドレスの変更手続き前にメールアドレスを変更した場合には、OTPサービスを改めて申込んでいただく必要があります。お手数ですが「OTPサービスの申込み」から再申込みをお願いいたします。
※	iPhoneのメールアドレスを携帯電話用メールアドレスとしてワンタイムパスワード受信用にご登録いただく際には、MMS用メールアドレス（ドメイン名：softbank.ne.jp)をご登録いただきますようお願いいたします。MMS用メールアドレスをご利用になる為には、事前に携帯電話会社へのお申込が必要となりますので、ご注意ください。なお、iPhoneのEメール（i）メールアドレス（ドメイン名：i.softbank.jp)は、パソコン用メールアドレスとして取扱われます。

同じメールアドレスを確認のため再入力してください。

※	メールアドレスを間違えて変更した場合は、「OTPサービスの申込み」から再申込みとなります。ご注意ください。

【登録する】をクリックしてください。

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変更完了

画面に表示されている、変更後のOTPメールアドレスを確認してください。

続けて次の操作を行うことができます。

すぐに都度振込をしたい場合

【続けて振込依頼をする】をクリックしてください。

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