OTPサービスの申込み

	サインオン後は、ブラウザの左上の「戻る」ボタンを使用しないでください。シティバンク オンライン内の「キャンセル」または、「戻る」ボタンをご利用ください。

ワンタイムパスワード（以下「OTP」）サービスは、お客様の個人情報をお守りするため、より高いセキュリティが必要となるサービスをご利用いただくために必要なものです。以下では、OTPの申込みと利用開始の方法についてご説明します。

申込みの開始

左メニュー「登録情報変更・その他」から「OTPサービスの申込み」をクリックしてください。

登録ページが表示されます。

ページの先頭へ

OTP受信用メールアドレスの登録

OTPを受取るためのメールアドレスをテキストボックスに入力してください。

メールアドレスとして登録できる文字は半角英数字（a～z、0～9）及び以下の記号となります。
｢.｣、｢@｣、｢_｣、｢-｣

登録可能なメールアドレスの長さは、@マークを含め40文字以内です。

以下の場合は登録できませんのでご注意ください。
「. 」（ドット）がメールアドレス内で連続する場合や、@の直前が「. 」（ドット）の場合。
以下の記号がメールアドレス内に含まれる場合。
「! 」,「'' 」,「# 」,「$ 」,「% 」,「& 」,｢' ｣,｢( ｣,｢) ｣,「* 」,「+ 」,「, 」,
｢/ ｣, ｢: ｣, ｢; ｣,｢< ｣,「= 」 ｢> ｣,「? 」,｢[ ｣,｢\ ｣,｢] ｣,｢^ ｣, ｢` ｣,｢{ ｣,「| 」,｢}｣,｢~ ｣

※	口座を安全にご利用いただくために、携帯電話で利用されているメールアドレスをご登録ください。
※	上記の登録できない文字を含んだメールアドレスをすでにお持ちの場合、メールアドレスを変更した後に、OTP受信用メールアドレスのご登録をお願いいたします。
※	迷惑メール防止フィルタをご利用になっている場合、当行からのメールが受信拒否となることがあります。ご登録前に“citi.com”からのメールの受信許可（ドメイン登録）を行ってください。
※	紛失、ナンバーポータビリティによる携帯電話会社の変更などで、OTP受信用のメールアドレスを変更した場合には、お手数ですが「OTPサービスの申込み」から再申込みをお願いします。
※	携帯電話用メールアドレス（国内の携帯電話事業者限定）をご登録いただく場合と、それ以外の場合とでは、都度振込の上限金額が異なります。携帯電話用メールアドレス（国内の携帯電話事業者限定）をご登録の場合、1営業日当たりの振込上限金額は1,000円以上400万円（手数料を除く）以下になります。その他のメールアドレス（主にPC用メールアドレス）をご登録の場合、1営業日当たり1,000円以上200万円（手数料を除く）以下の振込みが可能です。
※	携帯電話用のメールアドレス登録の場合、1営業日（18：30～翌14：30）あたりの「シティバンク国内支店向け」「他の金融機関国内本支店向け」の両方を含む登録先振込・都度振込の合計振込可能限度額は、600万円です。
※	PC用メールアドレス登録の場合、1営業日（18：30～翌14：30）あたりの「シティバンク国内支店向け」「他の金融機関国内本支店向け」の両方を含む登録先振込・都度振込の合計振込可能限度額は、200万円です。
※	iPhoneのメールアドレスを携帯電話用メールアドレスとしてワンタイムパスワード受信用にご登録いただく際には、MMS用メールアドレス（ドメイン名：softbank.ne.jp)をご登録いただきますようお願いいたします。MMS用メールアドレスをご利用になる為には、事前に携帯電話会社へのお申込が必要となりますので、ご注意ください。なお、iPhoneのEメール（i）メールアドレス（ドメイン名：i.softbank.jp)は、パソコン用メールアドレスとして取扱われます。

同じメールアドレスを確認のため再入力してください。

【登録する】をクリックしてください。

円普通預金口座eセービング開設の際に、2種類のメールアドレスを登録されている場合

OTPサービスの利用に際して、新たにメールアドレスの登録は不要です。
メールアドレス2がOTPサービス用のメールアドレスとして登録されます。

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OTP受信用メールアドレスの確認

画面に表示されている登録メールアドレスを確認してください。

登録完了後、「お客様受付番号」が記載されたお知らせを、郵便にてお送りいたします。お客様受付番号の有効期限は、申込日より28日間です。
お知らせが届きましたら、シティバンク オンラインへサインオンし、「OTPサービスの利用開始」から「お客様受付番号」をご入力ください。
OTPサービスのご利用が可能となります。

続けて次の操作を行うことができます。

登録したメールアドレスが希望のものと異なる場合

【再度メールアドレスを登録する】をクリックしてください。

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お客様受付番号の入力

シティバンク オンラインにサインオンしてください。

左メニュー「登録情報変更・その他」から「OTPサービスの利用開始」をお選びください。

お手元のお客様受付番号をテキストボックスに入力してください。

【確認する】をクリックしてください。

登録したメールアドレスが希望のものと異なる場合

【登録メールアドレスを変更する】をクリックしてください。

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OTPサービスの申込完了

OTPサービスが利用可能となり、都度振込がご利用いただけます。

後ほど、ご登録されている住所にOTPサービス申込完了のお知らせが郵送されます。

※	携帯電話のメールアドレスを登録した場合、迷惑メール防止フィルタの設定により、当行からのメールが受信拒否になることがあります。お申込み前に“citi.com”から送られてくるメールの受信許可（ドメイン登録）を行ってください。

続けて次の操作を行うことができます。

すぐに都度振込をしたい場合

【続けて振込依頼をする】をクリックしてください。

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