メッセージ確認

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目次

メッセージ確認メニューでは、シティバンク銀行からお客様に送信したメッセージをご覧いただくことができます。以下では、受信フォルダの使い方および受信メッセージの読み方・使い方についてご説明します。

受信フォルダの使い方

シティバンク銀行からのメッセージが日付の新しい順に表示されます。

続けて次の操作を行うことができます。

メッセージを見たい場合

ご覧になりたいメッセージの件名をクリックしてください。詳細は以下をご覧ください。
受信メッセージの読み方・使い方

メッセージを新しく作成したい場合

【メッセージの作成】をクリックしてください。詳細は以下をご覧ください。
メッセージ送信

メッセージを削除したい場合

削除したいメッセージにチェックを入れて、【メッセージを削除】をクリックしてください。

メッセージをダウンロードしたい場合

【ダウンロード】をクリックしてください。メッセージがテキスト形式でお客様が指定されたフォルダに取り込まれます。

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受信メッセージの読み方・使い方

  • 日付
    シティバンク銀行よりメッセージを送信した日時が表示されます。
  • 件名
    メッセージの件名が表示されます。

続けて次の操作を行うことができます。

このメッセージに返信したい場合

【返信】をクリックしてください。詳細は以下をご覧ください。
メッセージの返信

次のメッセージを見たい/前のメッセージを見たい場合

【次のメッセージ】/【前のメッセージ】をクリックしてください。

メッセージを削除したい場合

【メッセージを削除】をクリックしてください。

受信フォルダに戻りたい場合

【受信フォルダ】をクリックしてください。受信フォルダへ戻ります。

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