カードご利用上の注意事項
注意事項
- 暗証番号を3回以上間違えると利用できなくなります。
- 各国の政情・治安状況や提携ネットワークの回線のトラブルなどにより、ご利用が不能になることがございますので、必ずトラベラーズチェックやクレジットカード等もあわせてお持ちになるよう、お願いいたします。
- CD/ATMの種類によって1回あたりのお引出し上限額は異なります。
- お取引ごとのご利用明細書は大切に保管してください。
- 滞在先の国内通信事情によって一時的にCD/ATMがご利用頂けない場合もございます。その場合は他のCD/ATMをご利用いただくか、時間をおいて再度操作してください。
- カードを汚したり折り曲げたりしますと、使用できなくなる場合があります。
- 残高の表示は、現地通貨、円貨、ドル貨など、機種によって違います。中には円の前にドルマークの付く表示のものもあります。また、シティバンク以外のCD/ATMでは先方のシステム等の諸事情により、正しく表示されない場合がありますのでご注意ください。
- アメリカのCD/ATMではCD/ATMオーナーにより、手数料が徴収される場合があります。
- 海外のCD/ATMで現金を引出しされた際、通信回線などの状況により当該引出し金額が口座からすぐに引落とされないケースがあります。このような場合は回線状況が復帰次第、引落しをさせていただきます。なお、これにより引出しが口座残高を超える場合、弊行より不足金額をご入金いただくようご連絡させていただきます。 また、現金が出てこない場合でも通信回線などの状況によりお客様の口座から当該金額が引落とされる場合があります。この場合、ただちに弊行へご連絡ください。調査のうえ、ご返金の手続きをいたします。※
| ※ | 調査には多少のお時間をいただきます。また調査結果によっては、ご返金できない場合もございます。 |
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ここがポイント！Attention
まわりの見知らぬ人には十分気を付けよう！
ひったくりや盗難には、くれぐれもご注意ください。慣れない都市では日中のご利用をおすすめします。夜間ご利用になる際には、ロック付のドアのあるCD/ATMコーナーか、人通りの多い場所に設置されたCD/ATMをご利用ください。
絶対カードを他人に渡さない、暗証番号を他人に知られないように！
CD/ATM操作を手伝うふりをして近づいてきたり、背後から暗証番号を盗み見るなど、日本人を狙った犯罪が多発しております。暗証番号は第三者に知られないようにご注意ください。
CD/ATMから立ち去る前に、取引を完全に終了させること！
最後に「Another Transaction?（取引を続けますか？）」の表示が出るCD/ATMを利用する場合、必ず「No（いいえ）」を選択し、取引を完全に終了させてから立ち去るようにしてください。「No」ボタンを押さずに立ち去ってしまうと、たとえカードを持ち帰っても、その後続けて第三者に現金を引出されてしまう恐れがあります。
カードの紛失・盗難にあった場合、直ちにカード取引停止の連絡をすること！
万が一、カードの紛失・盗難にあった場合、第三者の悪用を防ぐため、直ちにカード取引停止の連絡をしてください。
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