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サービス詳細

		シティバンク モバイル サインオン前にご利用いただけるサービス
支店・ATM 支店・ATMの住所、地図、営業内容等をご覧になれます。 シティバンクの全国の支店およびATMの情報および サタデーバンキング、イブニングバンキング、365日営業の実地支店の情報を確認することができます。 バーコード読取機能対応機種をご利用していただき、右のQRコードを読み取ることで簡単にアクセスできます。（各携帯共通）
口座を開く 資料および申込書をお手元にお届けいたします。 お預入れ、お引出しはもちろん、外貨預金や投資信託などシティバンクの魅力が満載の資料と口座開設申込書のお申込みが可能です。 バーコード読取機能対応機種をご利用していただき、右のQRコードを読み取ることで簡単にアクセスできます。（各携帯共通）
便利に使う 基本サービス、手数料等の情報をご確認していただけます。 支店に出かけたり、PCからオンラインに接続 したりすることなく、シティバンク モバイルで、いつでも、どこでも基本サービスや手数料の情報を確認することができます。 バーコード読取機能対応機種をご利用していただき、右のQRコードを読み取ることで簡単にアクセスできます。（各携帯共通)
預ける・運用する 各種商品・サービスの紹介 シティバンクが提供する各種預金商品および投資商品・サービス詳細を確認することができます。 バーコード読取機能対応機種をご利用していただき、右のQRコードを読み取ることで簡単にアクセスできます。（各携帯共通）
借りる ローン商品のご紹介 円でも外貨でもお借入れ可能な、安心・便利なマルチマネークレジットおよびアドバンスマネーの商品について説明しています。 バーコード読取機能対応機種をご利用していただき、右のQRコードを読み取ることで簡単にアクセスできます。（各携帯共通）
困ったときに カード紛失、住所変更等に関してご確認していただけます。 暗証番号の変更や管理について、また振込め詐欺等に関するお問合せ先などセキュリティーに関する情報も確認することができます。 バーコード読取機能対応機種をご利用していただき、右のQRコードを読み取ることで簡単にアクセスできます。（各携帯共通）
		シティバンク モバイル サインオン後にご利用いただけるサービス
口座情報照会   口座残高 サービス詳細 お客様が保有する口座とその預金口座残高、ならびに月間平均総取引残高を、円普通預金・定期預金、外貨預金、お借入、当座預金のカテゴリ別に確認できます。 サービス時間 0:00- 24:00 一回当たりの取引可能金額 - 主なご注意 • シティバンク モバイルでは、投資信託口座残高は、ご確認いただけません。 • 原則として営業日16:50以降、および土･日･他の銀行休業日のシティバンク モバイルでのお取引は、翌営業日付の取扱いとなります。これらお取引後の残高をATMでご照会される場合は、翌営業日以降にご確認いただけます。 • 営業日16:50以降、および土･日･他の銀行休業日のATM・J-Debit・支店でお取引いただいた内容は、シティバンク モバイルでは翌営業日にご確認いただけます。   口座詳細・取引履歴 サービス詳細 お客様が保有する口座の詳細情報および過去90日間のお取引履歴が確認できます。 サービス時間 0:00- 24:00 一回当たりの取引可能金額 - 主なご注意 • シティバンク モバイルでは、投資信託口座残高は、ご確認いただけません。 • 原則として営業日16:50以降、および土･日･他の銀行休業日のシティバンク モバイルでのお取引は、翌営業日付の取扱いとなります。これらお取引後の残高をATMでご照会される場合は、翌営業日以降にご確認いただけます。 • 営業日16:50以降、および土･日･他の銀行休業日のATM・J-Debit・支店でお取引いただいた内容は、シティバンク モバイルでは翌営業日にご確認いただけます。
振替   同通貨間振替 サービス詳細 お客様がお持ちの口座から別の口座へ同通貨間で、預金を移動することができます。 サービス時間 0:00- 24:00（営業日の早朝、夕方にお取扱いできない時間帯があります） 一回当たりの取引可能金額 1円以上 500万円未満 主なご注意 • 原則として営業日16:50以降、および土･日･他の銀行休業日のシティバンク モバイルでのお取引は、翌営業日付の取扱いとなります。これらお取引後の残高をATMでご照会される場合は、翌営業日以降にご確認いただけます。 • 営業日16:50以降、および土･日･他の銀行休業日のATM・J-Debit・支店でお取引いただいた内容は、シティバンク モバイルでは翌営業日にご確認いただけます。   登録先振込・送金 サービス詳細 お客様が事前に登録した受取人への国内振込・送金ができます。 国内送金登録申込書はこちら サービス時間 18:30－翌営業日14:30（営業日の早朝、夕方にお取扱いできない時間帯があります） 一回当たりの取引可能金額 1,000円以上 100万円以下 主なご注意 シティバンク銀行国内本支店宛 • 営業日14：30以降、および土･日･他の銀行休業日の振込依頼は翌営業日の取扱いとなります。 • 法人口座、非居住者口座からの振込はシティバンク モバイルではご利用いただけません。 他の金融機関国内本支店宛 • 営業日14：30以降、および土･日･他の銀行休業日の振込依頼は翌営業日の取扱いとなります。
預金   外貨の購入 サービス詳細 お客様のお好みのタイミングで外貨を購入することができます。 サービス時間 0:00 - 24:00（営業日の早朝、夕方にお取扱いできない時間帯があります） 一回当たりの取引可能金額 1,000円相当額以上 5,000万円相当額未満 主なご注意 • 原則として営業日16:50以降、および土･日･他の銀行休業日のシティバンク モバイルでのお取引は、翌営業日付の取扱いとなります。これらお取引後の残高をATMでご照会される場合は、翌営業日以降にご確認いただけます。 • 円と外貨間の資金の振替については、1営業日（16:50から翌営業日16:50）のお取引合計回数を100回までとします。この回数は、シティバンク オンラインを利用したお取引とシティバンク モバイルを利用したお取引の合計です。 • お取引額が2万アメリカドル相当額未満の場合は、お取引の都度、適用レートが取引画面に表示されます。 2万アメリカドル相当額以上のお取引の場合は、その時点の市場の実勢レート（仲値）に、為替手数料を含めた売買レートが適用されます。このため市場の変動により、取引画面上に表示された適用レートがお取引の途中で更新されることがあります。その場合は、シティバンク モバイルのメニューから再度お手続きしていただくか、シティホン バンキングをご利用ください。 • 5,000万円相当額以上のお取引は、シティホン バンキング、または支店にお申し付けください。   外貨の売却 サービス詳細 お客様のお好みのタイミングで外貨を売却することができます。 サービス時間 0:00 - 24:00（営業日の早朝、夕方にお取扱いできない時間帯があります） 一回当たりの取引可能金額 1通貨単位以上 5,000万円相当額未満 主なご注意 • 原則として営業日16:50以降、および土･日･他の銀行休業日のシティバンク モバイルでのお取引は、翌営業日付の取扱いとなります。これらお取引後の残高をATMでご照会される場合は、翌営業日以降にご確認いただけます。 • 円と外貨間の資金の振替については、1営業日（16:50から翌営業日16:50）のお取引合計回数を100回までとします。この回数は、シティバンク オンラインを利用したお取引とシティバンク モバイルを利用したお取引の合計です。 • お取引額が2万アメリカドル相当額未満の場合は、お取引の都度、適用レートが取引画面に表示されます。 2万アメリカドル相当額以上のお取引の場合は、その時点の市場の実勢レート（仲値）に、為替手数料を含めた売買レートが適用されます。このため市場の変動により、取引画面上に表示された適用レートがお取引の途中で更新されることがあります。その場合は、シティバンク モバイルのメニューから再度お手続きしていただくか、シティホン バンキングをご利用ください。 • 5,000万円相当額以上のお取引は、シティホン バンキング、または支店にお申し付けください。   マルチマネー定期預金の開設 サービス詳細 お客様のお好みの通貨、目的に応じた期間からご自由にお選びいただける円定期預金および外貨定期預金が開設できます。 サービス時間 0:00 - 24:00（営業日の早朝、夕方にお取扱いできない時間帯があります） 一回当たりの取引可能金額 10万円相当額以上 5,000万円相当額以下 主なご注意 • 原則として営業日16:50以降、および土･日･他の銀行休業日のシティバンク モバイルでのお取引は、翌営業日付の取扱いとなります。これらお取引後の残高をATMでご照会される場合は、翌営業日以降にご確認いただけます。 • お取引額が2万アメリカドル相当額未満の場合は、お取引の都度、適用レートが取引画面に表示されます。 2万アメリカドル相当額以上のお取引の場合は、その時点の市場の実勢レート（仲値）に、為替手数料を含めた売買レートが適用されます。このため市場の変動により、取引画面上に表示された適用レートがお取引の途中で更新されることがあります。その場合は、シティバンク モバイルのメニューから再度お手続きしていただくか、シティホン バンキングをご利用ください。 • 5,000万円相当額以上のお取引は、シティホン バンキング、または支店にお申し付けください。   満期時の取扱変更 サービス詳細 定期預金作成時に指定した満期時の取扱が変更できます。 サービス時間 0:00 - 24:00（営業日の早朝、夕方にお取扱いできない時間帯があります） 一回当たりの取引可能金額 10万円相当額以上 5,000万円相当額以下 主なご注意 • 変更の受付は満期日当日の16:50までとなります。満期時のお取扱指示状況によって、満期日当日は変更できない場合がありますので、その場合は16:50までにシティホン バンキングのカスタマーサービススタッフにお申しつけください。
取引きレート照会   外貨為替レート サービス詳細 外国為替レートの最新情報をご確認いただけます。 サービス時間 0:00 - 24:00 一回当たりの取引可能金額 - 主なご注意 • 金利は市場動向により日々更新されます。 • 表示されている金利が実際に適用されるのは、表の上に記載されているお取引実行日となります。   外貨預金金利一覧 サービス詳細 外貨の普通預金および定期預金の最新金利情報をご確認いただけます。 サービス時間 0:00 - 24:00 一回当たりの取引可能金額 - 主なご注意 • 金利は市場動向により日々更新されます。 • 表示されている金利が実際に適用されるのは、表の上に記載されているお取引実行日となります。   円普通預金・定期預金金利 サービス詳細 日本円の普通預金および定期預金の最新金利情報が確認できます。 マルチマネー円定期預金には、スーパー定期・大口定期の2つがあります。 ※1回あたりのお取引可能金額は、スーパー定期：10万円以上、大口定期：1000万円以上です。 サービス時間 0:00 - 24:00 一回当たりの取引可能金額 - 主なご注意 • 金利は市場動向により日々更新されます。 • 表示されている金利が実際に適用されるのは、表の上に記載されているお取引実行日となります。   マルチマネークレジット融資金利 サービス詳細 マルチマネークレジットの最新融資金利をご確認いただけます。 サービス時間 0:00 - 24:00 一回当たりの取引可能金額 - 主なご注意 • 融資金利は変動金利であり、市場動向により随時更新されます。 • 表示されている金利が実際に適用されるのは、表の上に記載されているお取引実行日となります。   投資信託 基準価額 サービス詳細 投資信託 基準価額をご確認いただけます。 サービス時間 0:00 - 24:00 一回当たりの取引可能金額 - 主なご注意 • 日付は基準価額の掲載日です。基準価額は日本或いは現地での市場のお取引が終了してから決定されますので、本日ご注文のお客様に適用されるものではございません。（データは火曜日から土曜日の9:00から11:00にかけて更新される予定ですが、遅延する場合もございます。時間帯によっては表示された日付に対する直近値を反映しておりませんのでご注意ください。） • 投資信託によっては上記日付、時間帯で更新されない場合もあります。
カスタマーサービス   パスワード変更 サービス詳細 サインオン用のパスワードを変更できます。 サービス時間 0:00 - 24:00 一回当たりの取引可能金額 - 主なご注意 • PCサイト、モバイルサイトともに、同じユーザーIDとパスワードとなります。   ユーザーID変更 サービス詳細 サインオン用のユーザーIDを変更できます。 サービス時間 0:00 - 24:00 一回当たりの取引可能金額 - 主なご注意 • PCサイト、モバイルサイトともに、同じユーザーIDとパスワードとなります。

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