アラートサービス
お客様の口座で、キャッシュカードのご利用があるたびに、ご登録のメールアドレスにお知らせ。
身に覚えのないお取引があったときに、すぐに取引停止のお手続きができ安心です。
メリット
国内でも、海外でも、キャッシュカードを利用したすべての取引をお知らせ。
バンキングカード（代理人カードを含む）または外貨キャッシュカードを使ったシティバンクのATM、提携金融機関のすべてのCD/ATMでの残高照会、お預入れ、お引出し、お振込みをお知らせします。J-Debit機能でのショッピング の際も通知します。
携帯電話でも、パソコンでも、お好きなアドレスにメールします。
お知らせ先は、事前にご登録いただいた携帯電話やパソコンのメールアドレス。お取引発生後、ご登録のアドレスにメールをお送りします。
| ※ | 受信メールのドメイン指定、迷惑メール対策機能をご利用の方は、citi.comを受信ドメインリストに追加してください。 |
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| ※ | メールアドレスおよびアラートサービスの登録内容の変更は、シティバンク オンラインでいつでも可能です。 |
| ※ | オーダーウォッチのお取引の際にも、ご登録のEメールアドレスにお知らせします。 オーダーウォッチについてはこちら |
不正使用の発生に、素早く対応できます。
身に覚えのない取引や暗証番号の誤入力が通知された場合は、すぐにシティホンバンキング0120-110-330（携帯電話からは045-330-2880[有料]、海外からは81-45-330-2880[有料]）で状況をご確認いただき、必要に応じてカード取引の停止をご指示ください。カード不正使用の被害拡大を防ぐことができます。
ご利用例
お申込方法
シティバンク オンラインにて設定してください。
| ※ | 確認メールが届かない場合は、入力したメールアドレスに誤りがあるか、ドメイン指定や迷惑メール対策機能をご利用のため、メールが受信出来なかった可能性があります。シティバンクオンライン内の登録ページに戻り、入力内容を確認してください。また、citi.comを受信ドメインリストに追加してください。 |
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| ※ | 電話、支店窓口、郵送によるアラートサービスの登録は受付けていません。 |
ご注意
| ● | アドバンスマネーは本サービスの対象外です。 |
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| ● | アラートサービスのご登録完了後に外貨キャッシュカードをお申込みいただいたお客様は、再度アラートサービスのご登録を行ってください。再度ご登録いただくまでは、外貨キャッシュカードに関する通知メールは送付されません。 |
| ● | 口座の保有状況により、一部のお客様はご登録いただけません。詳細は当行までお問合せください。 |
| ● | アラートサービスは、携帯電話のプロバイダー、インターネットのプロバイダー、その他の事由等により、着信が遅滞したり、不着になる場合があります。 |
| ● | 本サービスは無料ですが、携帯電話のパケット通信料を含むEメール利用に伴う費用はお客様のご負担となります。 |
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