Amazonクレジットカードのお取り扱いについて
Amazonクレジットカードのサービスが終了する理由を教えてください。
Amazon.co.jpと当社の間で締結しておりました提携カード発行に関する提携契約を2008年12月15日付けで解消する運びとなりました。会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
Amazonクレジットカードの利用分はいつまでAmazonクレジットカードポイントの加算対象になるのですか？
Amazonクレジットカードのご利用日が2008年12月15日以前のショッピングご利用分はAmazonクレジットカードポイント加算対象となります。
また、加盟店の伝票処理等の都合上、2008年12月15日以前のご利用分でもAmazonクレジットカードポイントとして加算されない場合がございます。
サービス終了後、Amazonクレジットカードポイントが500ポイント未満の場合はどうなるのですか？
サービス終了後、500ポイント未満のポイント残高につきましては、100ポイント単位でポイントを切り上げのうえ、後日Amazon.co.jpよりAmazonギフト券をメール発行にて、お届けする予定です。
Amazonギフト券の発行は2009年1月下旬を予定しております。
手元のカードはどうすればよいですか？
2008年12月16日以降はご利用いただけませんので、ご自身で鋏を入れて破棄してください。
現在利用中のリボルビング払いやカードローン利用分はどうなりますか？
シティ クラシックカード(A)にお切替された方や、当社発行の他のカードにお切替されずにAmazonクレジットカードを退会された方につきましては、お支払日やお支払金額の変更はございません。現行のままとなります。
Amazonクレジットカード入会時のキャッシュバック特典の適用はどうなりますか？
ご入会いただいた際の特典としてご案内させていただきました2,000円キャッシュバック特典の適用は2008年12月15日をもって終了させていただきます。まだカード発行から１年が経過していらっしゃらないお客様はお早めにご利用ください。
なお、2,000円キャッシュバックはカード発行から1年以内に、Amazon.co.jpが販売する商品を購入された場合が対象となります。AmazonマーケットプレイスTMでのご利用は対象外となりますのでご注意ください。
AmazonクレジットカードExpressキャンペーンに登録していたのですが、特典は付与されるのでしょうか。
はい。AmazonクレジットカードExpressキャンペーンへご登録いただいた会員様のうち、ご利用条件を達成された方には、2008年12月中旬にボーナスカードポイントを付与させていただく予定です。何卒ご安心ください。

シティ クラシックカード(A)のご利用について
シティ クラシックカード(A)はいつ届きますか？
2008年11月上旬より順次発送させていただく予定です。
シティ クラシックカード(A)はいつから利用できますか？
お手元にカードが届いた時点からご利用いただけます。
お手元にシティ クラシックカード(A)が届きましたら、Amazonクレジットカードはお客様ご自身で鋏を入れて破棄してください。なお、2008年12月15日までは、シティ クラシックカード(A)をご利用いただいた場合でも、ご利用分はAmazonクレジットカードご利用分としてAmazonクレジットカードポイント付与の対象となります。
シティ クラシックカード(A)は引き続き携帯電話や公共料金の決済等に利用できますか？
はい。ご利用いただけます。
ただし、シティ クラシックカード(A)は有効期限がAmazonクレジットカードとは異なりますので、有効期限の登録が必要なご契約先につきましては、会員様ご自身で登録変更をお手続きくださいますようお願い申しあげます。
変更後のシティ クラシックカード(A)とAmazonクレジットカードではどこが違うのでしょうか。
具体的には、
ポイントサービスがAmazonクレジットカードポイントからシティ ポイントへ変更になります。
(Amazon.co.jpでのご利用分もダブルポイントにはなりません)
クレジットカードの券面が変更になります。
次回のカード更新時まで年会費無料になります（カード更新以降は年会費本会員3,150円が発生します）。
基本的なクレジットカード機能（ご利用可能額、金利・手数料、保険等）は従来通り変更はございません。なお、保険に関しましては、Amazonクレジットカードの保険内容を踏襲いたします。
今後はカード更新時以降、年会費がかかるとのことですが、いつから年会費がかかるようになるのですか？
年会費のご請求時期はお客様のご入会月により異なっております。
シティ クラシックカード(A)の有効期限はAmazonクレジットカードの有効期限から１ヵ月後となり、このタイミングで次回カード更新と年会費のご請求が発生いたします。
シティ クラシックカード(A)の券面に有効期限が記載されております。カードがお手元に届きましたら、ご確認ください。
本会員には年会費がかかるとのことですが、家族カードにも年会費がかかるのでしょうか。
はい。次回のカード更新時から家族会員につきましてもお一人様年額1,575円を年会費として申し受けます。あらかじめご了承ください。
シティ クラシックカード（Ａ）はAmazon.co.jpで利用できますか？
はい。ご利用いただけます。
ただし、Amazon.co.jpで2008年12月16日以降ご利用の際は、その最初のご利用時にあらためてカード情報のご登録が必要となりますのでご注意ください。以下の流れで、再度ご登録をお願いします。

【ご登録方法】
※ Amazon.co.jpでのシティ クラシックカード（Ａ）のカード情報のご登録方法は、以前ご案内させていただきました内容と異なっております。2008年12月16日以前に変更いただいた会員様におかれましても、お手数をおかけいたしますが、再登録のお手続きをお願いいたします。
シティポイントプログラムとはどのようなプログラムですか？
シティ クラシックカード(A)のポイントプログラムです。
2008年12月16日以降のカードご利用分は、シティ クラシックカード(A)のご利用分として、シティポイント付与の対象となります。ショッピング利用100円につき１シティポイントが付与され、貯めたポイントはシティポイントカタログの中からお好きな商品に交換できます。シティポイントには有効期限はございません。今後はカードご利用金額に応じてシティポイントが付与されることになります。
シティポイントをアマゾンポイントに交換することはできますか？
申し訳ございません。シティポイントをアマゾンポイントに交換することはできません。
※AmazonはAmazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。



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