• カード決済の仕組み
• 海外ご利用について
• 公共料金等のお支払いについて

カード決済の仕組み

お買い物などによるカードのご利用代金は、以下のしくみで決済されます。
会員様からの指定による締切日、支払日の設定および変更はできません。

	締め切り：毎月15日の場合	締め切り：毎月末日の場合
ご利用代金 明細書の送付	当月末	翌月初旬
支払い日	翌月10日 (一部金融機関によっては8日)	翌月26日

海外ご利用について

海外でのご利用分の換算方法

海外でのカードご利用代金は、カードご利用日のレートではなく、各国の国際提携組織から決済センターにデータが到着した時点で、国際提携組織が指定するレートに、当社が以下に定める海外利用に係わる事務処理経費を加算したレートで日本円に換算されます。（海外キャッシングサービスには事務処理経費は含まれません。）

• シティ セレクトVISA プラチナカード/シティ リワード ワールド カード/シティ ゴールドカード/シティ エリート：2.0%
• シティ リワードカード/シティ キャッシュバックカード/クラシックカード/クリアカード：2.5%

海外加盟店における追加手数料（サーチャージ）のご請求

イギリス、デンマーク、スウェーデン、オランダ、オーストラリア等の国においては、お客様がカードで代金を支払う際、加盟店が手数料（サーチャージ）を売上代金に加算して請求することを認められている場合があります。それらの国でカードをご利用になる際は、サーチャージの有無をご確認いただいてからサインくださいますようお願い申しあげます。なお、いったんサインをされた後に、当社にてサーチャージ分の返金対応をすることはできかねますのであらかじめご了承ください。

暗証番号が必要になる場合があります

ICカード端末機が普及している一部のEC諸国やアジア諸国の加盟店では、ICカード決済手続きとして暗証番号が求められるケースがありますが、当社発行のカードは、ICカードではなく磁気カードのため、暗証番号の入力は必要ありません。
また、当社カードは、磁気カードにも対応する端末機での決済が必要となりますので、あらかじめご留意ください。

海外加盟店による日本円額でのご請求

海外でお買物の際、現地通貨額だけではなく、現地加盟店独自のレートで換算した日本円額も、レシートに記載されている場合がございます。
この場合、その時点で加盟店に日本円額での請求を希望しない旨申し入れを行わないと、現地加盟店から日本円額でVISA／マスターカード決済センターにご請求データが持ち込まれ、決済センターにおいて換算処理は行われませんのでご注意ください。

公共料金のお支払いについて

電気代、ガス代、水道代をはじめとする公共料金等の支払い、または携帯電話料金などの各種サービスの自動継続カード払いにシティカードをご利用の場合、毎月のお支払い忘れがないだけでなく、シティ リワードポイントやマイルも貯まります。また、ご利用代金明細書またはシティカード オンラインでご利用明細がご確認いただけ、一括で管理することが可能です。
なお、シティカード番号、有効期限等が変更された際、ご登録の決済カード情報は自動更新されません。会員様ご自身で取扱事業者へカード情報の変更をお申し出くださいますよう、お願い申しあげます。