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国際線手荷物宅配サービス
シティアシスト
最高1億円の国内旅行障害保険
キャンセルプロテクション
ご旅行のキャンセル料金を一部補償
シティ VISA プラチナカード会員様のみご利用いただけるサービスです。
シティ リワード ワールド
カード会員様のみご利用いただけるサービスです。
サービス内容
ご出発前の各種ご手配・ご案内から、ご旅行中の様々なサポートまで電話一本で承ります。
ご旅行中は（海外からは）
世界各国の海外デスクにて、旅先の情報収集や現地でのご各種手配から、もしもの時のサポートまで、現地でスタッフが日本語でサポートいたします。
海外からのお問い合わせ先情報/手配アシスタンスサービス
現地の最新情報をタイムリーにお届け。各種予約手配もお電話1本で承ります。
海外渡航の準備、旅先での情報収集などにお役立てください。
- 最近の気候、時差、通貨、電圧などの都市情報
- 空港情報、フライトの空席・発着情報
- ホテル、レストランのご予約代行
- 大リーグ、ミュージカル、オペラなどのエンタテイメント案内、予約手配
- 通訳、ガイド手配 など
緊急アシスタンスサービス
病気、事故、パスポートの紛失・盗難など、渡航先での緊急事態を、世界に広がるネットワークでお客様をサポートします。
ご注意事項
※目的地、日程、時期などによりご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
※海外パッケージツアーの割引はシティカードトラベルデスクにてお申し込みいただいた場合に限ります。一部割引対象外、ご出発地によってはお取り扱いできない商品もございます。
※すべての航空会社の日本発着国際航空券（正規運賃・正規割引運賃）につきましては、お一人様につき2,100円（税込）の発券手数料を申し受けます。
※その他、サービスによっては、実費・手数料をご負担いただく場合がございます。
※ご予約はご出発・ご利用の10日前までにお願いいたします。10日前を過ぎますと、状況によってはご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。
※シティバンク ドルカード会員の方は、出発前にカード円決済が必要となる商品のご予約・購入はご利用いただけません。
ご利用方法
シティ セレクト VISA プラチナカード会員様はこちらをご覧ください。
- お支払いはシティカードをご利用ください。
ご出発前のご手配・ご案内（日本から）はこちら
シティカードトラベルデスクの業務は、当社が委託しているJTBグローバルアシスタンス（東京都知事登録旅行業第3-3716号）が行っております。
ご旅行中のご手配・ご案内（海外ご滞在中）はこちら
海外デスク主要拠点
エリア名をクリックすると、電話番号、住所、地図、営業時間が表示されます。
シティカード トラベルデスクのご利用にあたって
（1）個人情報の取扱について
JTBグローバルアシスタンスは、お申し込みいただいた旅行手配のために、旅行申込みの際に提出された申込書、旅行お伺い書に記載された個人情報を、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた企画実施旅行会社に提供いたします。
また、運送・宿泊機関等及び手配代行者（必要な場合に限る）に対しては、お客様の氏名、生年月日、電話番号、クレジットカード番号および有効期限、パスポート番号および有効期限等を提供いたします。
※このほか、JTBグローバルアシスタンスでは、旅行商品や情報のご案内をお客様にお届けするために、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
（2）会員データの共同利用について
JTBグローバルアシスタンスは、シティカードジャパン株式会社とマーケティング活動・サービス向上活動を目的として共同利用するために、当該サービスお申込者の氏名・住所・電話番号・クレジットカード番号・申込人数・申込内容等を、必要な保護措置を講じた上でシティカードジャパン株式会社に提供いたします。
