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会員規約等

eステートメントご利用規約

eステートメントご登録についての重要事項

  • 1. eステートメントへのご登録をいただくことで、次回以降の「ご利用代金明細書」の郵送は停止されます。

    ※毎月19日までにご登録いただいた場合は、翌月10日お支払分(金融機関によっては8日)の「ご利用代金明細書」の郵送から停止されます(ご登録の状況により、翌々月からの停止となる場合もございます)。

  • 2. 毎月のご利用代金明細書の内容を確定後、ご利用代金明細をパスワードのかかったPDFファイルにして、Eメールに添付し、ご登録いただいているEメールアドレスにお送りします。ご利用内容をご確認ください。

  • 3. eステートメントへのご登録をいただいた場合でも、キャッシングサービス、カードローンをご利用いただいた場合は、法令に定められている書面交付義務により、「融資ご利用内容のお知らせ」を郵送させていただきます(※1)。その他当社が定める条件により必要であると判断した場合は、「ご利用代金明細書」を送付します(※2)。

    ※1:貸金業法第17条6項に基づく、ご利用・ご返済分を1ヵ月まとめて送付することに同意いただいたお客様には、キャッシングサービス、カードローンをご利用いただいた場合にお送りする「ご利用代金明細書」の発送を、当社における準備ができ次第、発送を停止させていただき、eステートメントの配信に変更させていただきます。なお、当社の準備ができた時点で、配信確定日の1ヵ月程度前に当社の定める方法においてお客様にご案内させていただきます。

    ※2:リボルビング払い、分割払い、キャッシングサービス、カードローン、分割払いローンをご利用いただいた場合につきましては、当社の準備ができ次第eステートメントの配信に変更させていただきます。

カードご利用代金eステートメントサービス利用特約

第1条(本サービスの内容)

  • 1. 「カードご利用代金eステートメントサービス」(以下、「本サービス」)は、シティカードジャパン株式会社(以下、「当社」)が発行したクレジットカード(一部の法人・提携カードを除く)保有者(以下、「会員」といいます。)に対し、当社発行のクレジットカードにかかる毎月のご利用代金明細書を、郵送による方法に代えて本特約の定める当社所定の方法により通知するサービスをいいます。
  • 2. 本サービスには、貸金業法第17条に規定される書面のうち、当社が別途定める書面を含みます。

第2条(本サービスの利用)

本サービスの利用を希望する会員は、本特約を承認したうえで、当社の定める方法により本サービスの利用登録および電子メールアドレスの届出を行うものとします。利用登録が完了した後、本サービス利用登録会員(以下、「登録会員」といいます。)は、本サービスを利用することができるものとします。なお、本サービスは、パソコン等によってインターネット接続ができる環境を整えていることを前提とします。

第3条(ご利用代金明細書の通知方法)

  • 1. 当社は、登録会員が届け出た電子メールアドレスに宛ててご利用代金明細書のファイルを添付した電子メールを配信します。登録会員は、当該電子メールを受領後直ちに、当該電子メールに添付されている電子化されたご利用代金明細書を登録会員の電子計算機にデータを保存することとします。
  • 2. 登録会員の本サービス利用期間中は、次項に定める場合を除いて、当社から登録会員へのご利用代金明細書の郵送は停止します。
  • 3. 登録会員は、当社から登録会員に宛てた電子メールが不着であるとの通知を当社から受けた場合には、遅滞なく、登録されている電子メールアドレスの確認、または必要に応じて変更の手続きを行うものとします。当社にて電子メール不着と認識されている期間は、当社は当該会員へご利用代金明細書等を郵送します。

第4条(電子メールアドレス)

  • 1. 登録会員は、電子メールアドレスの変更を行った場合には、遅滞なく当社ホームページのサービスメニューから電子メールアドレスの変更の手続きを行うものとします。
  • 2. 当社は、登録会員が当社に電子メールアドレスを誤って届け出た場合、登録会員が変更の届出を行わなかった場合等に起因して生じる登録会員の損失、不利益に関して一切の責任を負わないものとします。
  • 3. 前項の場合これに起因する一切の紛議について、当社はこれを解決しもしくは損害を賠償する等の責任を一切負わないものとします。

第5条(本サービス利用に必要な情報通信技術の種類および内容)

本サービスの利用に関わるウェブ閲覧用ブラウザ、電子メールの添付ファイル閲覧用ソフトウェアの種類・バージョンならびにハードウェアの機種等、利用代金明細データ等の形式等のサービス利用環境は、当社ホームページにて指定するものとします。なお、当サービスを利用するにあたり、当社がサービス利用環境を変更した場合、登録会員は速やかにサービス利用環境を整えるものとします。

第6条(本特約の適用および改定)

法令で認められた範囲内で、当社は、本特約を変更できるものとします。

第7条(本サービスの利用の中止等)

  • 1. 登録会員が本サービスの利用の中止を希望するときは、当社所定の方法により届け出るものとします。
  • 2. 当社が登録会員に宛てた電子メールが一定期間連続して不着になったときは、当社は当該会員の本サービスの登録を、当該会員に対して告知することなく、取り消すことができるものとします。
  • 3. 登録会員が、当社が指定するサービス利用環境を整えられないことが原因で、当サービスを正常に利用できないときは、登録会員は速やかに本サービスを解約するものとします。
  • 4. 当社が本サービスの利用を認めないと判断したときは、当社は、登録会員に対し、別途その旨を通知することにより、いつでも、本サービスの利用を認めないことができるものとします。
  • 5. 登録会員が理由の如何に関わらず当社カードを解約した場合は、本サービスの利用は、同時に終了するものとします。

2007年12月初版

Important Notice:

  • 1. By registering for e-Statement, your paper statement will no longer be mailed to you.
    If you register for e-Statement by 19th of a month, the paper statement for the next direct debit for the 10th of the following month will be stopped. (Please note that, in some cases, depending on the registration status, it may take up to two months to stop delivering paper statements.)
  • 2. Once your billing amount is finalized for the Direct Debit, you will receive e-Statement in password-protected PDF format attached on E-mail.
  • 3. However, CCJ will mail you "Daily Transaction Advice" (required by Japanese Law), even if you have registered for e-Statement services, when you make Cash Advance or Revolving Loan transactions.(*1) In addition, CCJ may also send a paper statement as and when it thinks appropriate, even if you have opted for the e-Statement services earlier.(*2)

    *1: According to the Money Lending Control Law (Article 17, Paragraph 6), if you take cash advance and/or revolving loan and have agreed to receive account details in a lump on a monthly basis, we will stop sending the billing statement, and replace with e-statement once it is ready. We will inform you the procedures and details of e-statement about a month before the delivery date.

    *2: As for the case of using Revolving Credit transaction, Installment Payment Credit transaction, Cash Advance, Revolving Loan, or Installment Loan we will replace the billing statement with e-Statement once it is ready.

Rider Regarding Service for E-Statement of Charges

Article 1 (Contents of Service)

  • 1. "Service for E-Statement of Charges" ("Service") shall be a service to notify a holder of a credit card ("Member"), issued by Citi Cards Japan, Inc. ("CCJ"), excluding certain corporate / co-brand cards, of the monthly statement of charges on a CCJ-issued credit card, in a manner that CCJ prescribes in this Rider as a substitute for mail.
  • 2. This Service shall include documents separately prescribed by CCJ of the one described in Article 17 of the Money Lending Business Law.

Article 2 (Use of Service)

Member who wishes to use this Service shall approve this Rider and report registration on the use of this Service and the Member's e-mail address in a manner prescribed by CCJ. The Member registered for this Service (the "Registered Member") can use this Service after registration of the use is completed. This Service shall assume that environment accessible to the Internet connection via PC, etc. is available.

Article 3 (Notice of E-statement of Charges)

  • 1. CCJ shall deliver e-mail with attachment of the statement of charges to e-mail address registered by the Registered Member. The Registered Member shall save the data in the Registered Member's computer immediately after receiving such e-mail.
  • 2. During the period when the Registered Member uses this Service, CCJ shall suspend mailing the statement of charges to the Registered Member except as provided in the next clause.
  • 3. When the Registered Member receives notice of failure in delivery of e-mail addressed to the individual from CCJ, the Registered Member shall confirm registered e-mail address or follow procedures to update it as needed without delay. During the period when CCJ is recognizing failure in delivery of e-mail, CCJ shall mail the statement of charges to such Registered Members.

Article 4 (E-mail Address)

  • 1. If the Registered Member changes e-mail address, the individual shall follow procedures to update it from a service menu of CCJ's website without delay.
  • 2. If the Registered Member reports wrong e-mail address to CCJ or the Registration Member does not report change in e-mail address, CCJ shall not be liable for any loss and inconvenience to the Registered Member.
  • 3. CCJ shall not be liable for any compensation or damages for any disputes resulting from the events in the preceding clause.

Article 5 (Types and Contents of Information and Communication Technology Required to Use This Service)

Environment for the use of this Service, such as a web browser, type/version of software to browse a file attached to e-mail, hardware model, and data format of the statement of charges, shall be designated in CCJ's website. If CCJ changes environment for the usage of this Service, the Registered Member shall immediately accommodate such environment.

Article 6 (Application and Revision of this Rider)

CCJ may revise this Rider to the extent provided by law.

Article 7 (Discontinuance of Use of This Service, etc.)

  • 1. If the Registered Member wishes to discontinue the use of this Service, the Member shall report it in a manner prescribed by CCJ.
  • 2. If the e-mail that CCJ addresses to the Registered Member is not delivered continuously for a certain period of time, CCJ may cancel the Member's registration to this Service without prior notice.
  • 3. If the Registered Member is not able to use this Service normally because the environment required for its usage as designated by CCJ cannot be arranged, the Registered Member shall immediately cancel this Service.
  • 4. If CCJ deems that the use of this Service by the Registered Member is not acceptable, CCJ may deny the Registered Member the use of this Service with separate notice at any time.
  • 5. If the Registered Member cancels CCJ's card for any reason whatsoever, the use of this Service shall be terminated at the same time.

First Version as of December 2007

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