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お申し込み~カードがご利用いただけるまで




※1:弊社審査状況により、審査終了までに 1~2週間程度お時間をいただく場合がございます。また必要に応じて電話または郵便 等により連絡をさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
※2:郵便事情等により、お客様が書類を発送されてから当社に届くまでに1週間程度お時間がかかる場合がございます。
また、ご返送いただいた書類に不備がございますとお手続きにお時間がかかりますので、十分にご確認のうえご返送ください。
その他ご不明点な点がございましたら下記までお気軽にお問い合わせください

本人確認書類について
クレジットカードのお申し込みにあたっては、お申し込みいただく方(家族会員のお申し込みも含みます。)のお名前・生年月日・自宅住所などの確認が必要となります。お手数ですが、以下の本人確認書類のコピーを必ず添付していただきますようお願い申しあげます。
※有効期限をご確認ください(いずれも有効期限内もしくは現在有効なもの)
運転免許証をお持ちの方
下記のコピーを必ず同封ください。
- 「運転免許証」
住所変更されている場合は裏面のコピーも必要です。 - 「外国人登録証」(お申し込みされる方(家族会員も含む)が外国籍の方の場合のみ)
運転免許証をお持ちでない方
以下いずれか1点(お申し込みされる方が外国籍の場合は外国人登録書必須)のコピーを必ず同封ください。
- 「パスポート」
写真のページ(見開き1面)と住所のページ(背表紙)のコピー計2枚 - 「健康保険証」
お申し込みいただく方の氏名・生年月日・住所のコピー(カード形式の場合、自宅住所は裏面にある場合がありますのでご注意ください。) - 「写真付き住民基本台帳カード」
お申し込みいただく方の顔写真、氏名、生年月日、住所、有効期限の記載面 - 「外国人登録証」(お申し込みされる方(家族会員も含む)が外国籍の方の場合は必須)
※添付がない場合、お申し込みをお断りする場合がございます。
※学生の方は学生証および本人確認書類の両方のコピーを必ず同封ください。
※家族カードをお申し込みの方で本会員(個人会員)との続柄が「兄弟/姉妹」の場合は、家族関係が確認できる住民票または戸籍謄本のコピーを必ず同封ください。
※より堅確な本人確認をするために、第三者からも取得可能な「住民票」は、当社における本人確認書類からは外しておりますのであらかじめご了承ください。
本会員(個人会員)の本人確認書類と申込書ご記入の自宅住所が異なる場合は、本会員(個人会員)のお名前、ご住所が確認できる次のいずれかのコピーを必ず添付してください。
※領収印または領収日があり、領収書発行日より6ヵ月以内のものに限ります。
(住所表記がマンション名のみのものは無効となります。)
- 「公共料金の領収書(電気・ガス・水道・固定電話)」
プロパンガス会社・携帯電話会社発行の領収書、公共料金をクレジットカードで決済した場合に発行される請求書・案内書等は、本人確認書類となりません。 - 「社会保険料の領収書」
- 「国税、地方税の領収書または納税証明書」
※本人確認書類の同封がない場合には、カードの利用までに時間を要すること、また、お申し込みをお断りすることもございますので、必ず同封ください。
※提出いただいた本人確認書類は、申込書同様返却できませんのであらかじめご了承ください。
キャッシングサービス・カードローン利用可能額/枠について
- 入会時にお選びいただける希望利用可能額/枠の上限は、キャッシングサービス・カードローン合わせて50万円まで(※)です。
- 50万円超(※)を希望される方は、当社での確認作業完了後にお送りする「カード確認書/本人確認書類」に同封の資料にてお申し込みください。その際お申し込みご本人様の年収証明書類コピーが必要となります。
- お選びいただいた希望利用可能額/枠は、お客様のご希望の範囲内で当社所定の審査によりご利用可能額/枠を設定いたします。ご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
- 入会時にキャッシングサービス・カードローン利用可能額/枠の設定をご希望される場合、カード発行前に設定内容のご確認をお願いしています。設定を希望されない場合と比べカード発行までに別途1週間程度お時間をいただきます。あらかじめご了承ください。なお、入会後でもキャッシングサービス・カードローン利用可能額/枠の設定をお申し込みいただけます。
※ダイナースクラブカードを含め当社発行カードを複数枚お持ちの場合(家族カードを除く)、全てのカードのキャッシングサービス・カードローンご利用可能額/枠と分割払いローンのお借入残高を合算します。
オンライン申し込みに関するご注意
- 受付状況のご確認は、シティカード コールセンター(0120-86-69-24、携帯・PHS・IP電話からは045-330-6888)にて承ります。受付状況のお問い合わせには、受付番号と受付日が必要となりますので、お手元にお控えください。なお、ご本人様以外からのお問い合わせにはお答えできませんので、お申し込み本人様よりお問い合わせください。
- 弊社審査状況により、審査終了までに1~2週間程度お時間をいただく場合がございます。また、必要に応じて電話または郵便等により連絡をさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
- 通信状況等により、受付時間内外にかかわらず、回答が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- オンライン入会申込フォームの入力中、5分間入力されませんと、お客様の個人情報を守るために、お手続き継続の確認メッセージが表示されます。引き続き、入力される場合には「OK」をクリックして継続してください。
- 送付後1ヵ月以内に、カード確認書がご返送いただけない場合は、カードは自動的に無効となり、ご返却いただきます。
- カード送付先はご登録の日本国内のご自宅住所宛に限定させていただきます。日本国外からのお申し込みおよび海外へのカード発送はいたしません。また、近日中に海外転居、長期海外滞在をご予定の方へのカード発行は原則いたしかねます。
- シティカードの付帯保険は、カード確認書が弊社に到着した時点より適用となります。
入会キャンペーン適用に関するご注意
- 各種入会キャンペーンが適用されるためには、本ページ内ボタン「お申し込み」より開く「シティカード オンライン入会申込書」にてお申し込みください。その他のホームページ経由でお手続きされた場合は、キャンペーン適用の対象とはなりませんのでご注意ください。
- 電話・郵送等によるお手続きで入会された場合、オンライン入会キャンペーンの適用対象外となります。また、一部お客様によっては≪オンライン入会申込≫がご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。
- 入会キャンペーンの特典は、シティカードに初めて入会された会員様を対象といたします。現在、既にシティカードをお申し込み済のお客様は、入会キャンペーンの対象とはなりません。年会費の払い戻し等もいたしかねます。また同時期に実施する他の入会キャンペーンとの重複もありません。あらかじめご了承ください。
セキュリティについて
| 本サービスで入力されたお客様の情報は、SSL(Secure Socket Layer)128bit方式による暗号化を用いて送信されます。(インターネット通信の性格上、安全性を100%確保するものではありませ ん。)SSL128bit方式による暗号化を使用するためには、以下のブラウザをご使用ください。ブラウザは「Java Scriptを有効」「Cookieを受入」「SSL v3.0を有効」と設定してご使用ください。 | ![]() |
推奨ブラウザ
Windows 2000 / XP / Vista / 7 / ME
- Internet Explorer 6以上
- Mozilla Firefox 2.0以上
Mac OS
- Safari 1.0以上
※上記推奨ブラウザをお使いの場合でも、パソコンの環境設定によっては、ご利用いただけない場合がございますので予めご了承ください。
申し込みページが表示されない場合
ご使用のインターネットセキュリティソフトにてポップアップを制御している場合、シティカード オンライン入会フォームが表示されません。
【セキュリティソフトの一例】
・Windows XP Service Pack 2 (SP2) ・Google ツールバー ・Yahoo!ツールバー
ポップアップブロッカーの解除方法については、セキュリティソフトのヘルプ等でご確認ください。
※体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、あらかじめご了解ください。




